Três programas, três contextos distintos
Para colaboradores individuais que precisam sustentar seu ponto de vista, para gestores que assumiram recentemente uma equipe, e para organizações que querem práticas consistentes em várias unidades.
← Página InicialComo trabalhamos
Cada programa Prumo parte de uma premissa: aprender a conduzir conversas difíceis requer prática supervisionada, não apenas exposição a conceitos. Por isso, todas as nossas formações incluem exercícios em situações próximas das que os participantes enfrentam no trabalho, com observação e retorno escrito de terceiros.
O conteúdo não é fixo — o facilitador ajusta a ênfase com base nos casos que os próprios participantes trazem. O material escrito (fichas, modelos, planos) é desenvolvido para uso imediato, não como lembrança de curso. A duração de cada programa é calculada para que haja tempo suficiente entre as sessões para que os participantes apliquem o que praticaram.
Curso para Colaboradores Individuais
4 sessões online · grupo de 18 · semanal · R$ 610
Para pessoas que não gerenciam outras mas precisam se posicionar com clareza em situações delicadas: abordar um assunto com alguém mais sênior, recusar uma solicitação sem prejudicar o vínculo, responder a um retorno que parece injusto, ou pedir uma mudança na forma como o trabalho é distribuído.
Cada uma das quatro sessões de duas horas cobre um tipo diferente de situação. Os encontros acontecem em grupo de até 18 pessoas — número suficiente para variedade de perspectivas, pequeno o bastante para que todos pratiquem. O exercício em duplas com observador escrito é a parte central de cada sessão.
O que está incluído:
- Fichas de preparação para cada tipo de conversa
- Resumos escritos de cada sessão
- Registro de presença
- Retorno escrito de observadores por sessão
Passos do processo:
- 1 Conversa de triagem para verificar adequação ao programa
- 2 Confirmação de vaga e envio do material inicial
- 3 Quatro sessões semanais online de duas horas cada
- 4 Registro de presença enviado ao final do programa
Ideal para quem:
- • Evita conversas que precisariam acontecer
- • Tem dificuldade em discordar sem se desculpar
- • Não sabe como responder a um retorno que parece injusto
- • Precisa pedir mudanças sem soar como reclamação
Fundamentos para Gestores
10 semanas · 5 meios-dias presenciais · Fortaleza · R$ 1.870
Para quem assumiu recentemente uma posição de gestão e precisa conduzir conversas que antes não eram sua responsabilidade. O programa cobre os quatro tipos de situação mais comuns em novas lideranças: a primeira conversa difícil com um ex-par, o tratamento de um problema recorrente antes que se acumule, a mediação de discordâncias entre membros da equipe, e o registro de conversas em linguagem neutra.
Os cinco meios-dias acontecem em Fortaleza em regime quinzenal, com tarefas escritas curtas entre os encontros. Turmas de até 14 pessoas. Cada participante tem duas chamadas individuais de revisão de 30 minutos com um facilitador do Prumo, nas semanas quatro e dez.
O que está incluído:
- Conjunto de modelos de registro para uso interno
- Duas chamadas individuais de revisão (semanas 4 e 10)
- Plano de prática escrito ao final
- Tarefas escritas entre sessões com retorno
Passos do processo:
- 1 Triagem e confirmação de vaga (perfil de novo gestor)
- 2 Cinco meios-dias quinzenais em Fortaleza
- 3 Chamadas individuais de revisão nas semanas 4 e 10
- 4 Plano de prática escrito na sessão final
Ideal para quem:
- • Assumiu uma gestão nos últimos 18 meses
- • Precisa dar retornos que antes eram responsabilidade de outro
- • Tem ex-colegas agora sob sua coordenação
- • Quer documentar conversas de forma adequada
Implantação Regional
8 meses · múltiplas unidades no Nordeste · R$ 5.020
Para organizações com operações distribuídas no Nordeste que precisam de práticas consistentes em vários locais. O engajamento começa com um diagnóstico documentado em três unidades representativas, seguido pelo desenho de um currículo adaptado às realidades locais e pela entrega de seis turmas.
Seis facilitadores internos são preparados por co-entrega e revisão escrita — para que a prática continue após o contrato. A entrega inclui acordos de trabalho elaborados pelas próprias equipes de cada unidade, e um documento de repasse com calendário de revisão para dois anos.
O que está incluído:
- Diagnóstico documentado de três unidades
- Currículo adaptado ao contexto local
- Entrega de seis turmas
- Formação de seis facilitadores internos
- Acordos de trabalho por unidade
- Documento de repasse com calendário de 2 anos
Passos do processo:
- 1 Reunião de escopo e apresentação da organização
- 2 Diagnóstico em três unidades (visitas e entrevistas)
- 3 Desenho do currículo adaptado e aprovação
- 4 Entrega das seis turmas com co-facilitação
- 5 Preparação dos facilitadores internos
- 6 Entrega do documento de repasse e calendário
Ideal para:
- • Organizações com 3+ unidades no Nordeste
- • Empresas com alta rotatividade de gestores
- • Ambientes onde conflitos não resolvidos são recorrentes
- • Quem quer independência de consultoria contínua
Qual programa se encaixa na sua situação?
Use a tabela abaixo para orientar sua escolha.
| Característica | Colaboradores | Fundamentos | Implantação |
|---|---|---|---|
| Público | Sem função de gestão | Novos gestores | Organizações |
| Formato | 100% online | Semipresencial, Fortaleza | Presencial + vídeo |
| Duração | 4 semanas | 10 semanas | 8 meses |
| Tamanho do grupo | Até 18 | Até 14 | 6 turmas |
| Acompanhamento individual | — | ||
| Formação de facilitadores | — | — | |
| Investimento | R$ 610 | R$ 1.870 | R$ 5.020 |
Investimento por programa
Colaboradores
por participante
- 4 sessões de 2 horas
- Online, grupo de 18
- Fichas e resumos incluídos
- Retorno de observadores
Fundamentos
por participante
- 5 meios-dias em Fortaleza
- Turma de até 14
- 2 chamadas individuais de revisão
- Modelos e plano de prática
Implantação
contratação organizacional
- 8 meses de engajamento
- 6 turmas entregues
- 6 facilitadores formados
- Calendário de 2 anos
Padrões compartilhados em todos os programas
Confidencialidade
Situações trazidas pelos participantes não são compartilhadas fora do grupo. Em programas organizacionais, nenhum dado individual é reportado à contratante.
Facilitadores com experiência prática
Todos os facilitadores têm histórico em mediação organizacional real e passaram por formação interna do Prumo antes de conduzir turmas.
Materiais desenvolvidos internamente
Fichas, modelos e roteiros são desenvolvidos e revisados pelo Prumo — não adaptados de materiais externos ou genéricos.
Triagem pré-turma
Verificamos se o perfil de cada candidato é compatível com o programa antes de confirmar a vaga. Isso mantém a coerência do grupo.
Documentação de cada entrega
Todos os programas incluem registro de presença. Programas organizacionais incluem documentos de repasse com acordos e planos de continuidade.
Revisão contínua de conteúdo
O material é revisado entre ciclos de turmas com base no retorno dos participantes. O que não funciona sai; o que surge como novo entra.
Ainda com dúvidas sobre qual programa faz mais sentido?
Conversamos antes de qualquer decisão. Traga sua situação — orientamos o caminho mais adequado.
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