Uma empresa construída em torno de conversas que importam
O Prumo nasceu da observação de que a maioria dos problemas organizacionais tem uma raiz comum: conversas que não aconteceram, ou que aconteceram mal.
← Página InicialNossa história
O Prumo foi fundado em Fortaleza por um grupo de profissionais que trabalharam por anos em desenvolvimento organizacional e mediação de disputas internas. Com o tempo, ficou claro que o campo precisava de algo diferente do que existia: programas que dessem às pessoas prática real, não apenas conceitos, e que fossem calibrados para o contexto e a cultura de trabalho do Nordeste.
O nome Prumo — instrumento de verificação de verticalidade — reflete a ideia central da empresa: que conversas difíceis, conduzidas com cuidado, servem de referência para o quanto uma relação profissional está nivelada. Quando a comunicação está desalinhada, todo o trabalho ao redor oscila.
Desde o início, o Prumo operou com turmas pequenas e materiais desenvolvidos internamente. Não buscamos escala pelo crescimento no número de participantes por turma — buscamos escala pela qualidade do que cada participante consegue fazer depois.
Missão e valores
Nossa missão é oferecer formação prática para que profissionais e organizações conduzam discordâncias e situações delicadas de forma direta, sem desgastar vínculos nem deixar assuntos sem resolução.
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Clareza antes de conforto Acreditamos que dizer o que precisa ser dito — com cuidado — é mais útil do que evitar o desconforto de curto prazo.
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Prática, não palestra Conhecimento sem exercício não muda comportamento. Toda formação que oferecemos tem atividades supervisionadas.
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Respeito pela realidade local Programas desenvolvidos para o contexto do Nordeste, não adaptados de materiais genéricos.
Equipe
Renata Souza
Diretora de Programas
Conduziu processos de mediação em organizações de médio porte no Ceará por mais de dez anos antes de fundar o Prumo.
Felipe Mota
Facilitador Sênior
Especializado em formação de lideranças, atuou em programas de desenvolvimento organizacional no setor público e privado.
Carla Alves
Coordenadora de Conteúdo
Responsável pelo desenvolvimento dos materiais de apoio e pela adaptação dos currículos às realidades de cada organização.
Padrões de qualidade
Como asseguramos que cada programa entregue o que promete.
Avaliação prévia
Antes de cada turma, verificamos se o perfil dos inscritos é compatível com o programa. Não aceitamos participantes fora do escopo indicado.
Facilitadores treinados
Todos os facilitadores do Prumo passaram por formação interna e têm experiência prática em situações de conflito organizacional real.
Supervisão durante as sessões
Exercícios práticos contam com observação e retorno escrito — não apenas com a percepção do próprio participante.
Privacidade dos participantes
Situações trazidas pelos participantes durante os exercícios são tratadas com sigilo. Nenhum conteúdo pessoal é compartilhado fora do grupo.
Revisão contínua de conteúdo
Os materiais são revisados entre cada ciclo de turmas com base no retorno dos participantes e nos casos novos que surgem.
Documentação clara
Cada programa inclui registro de presença e materiais entregues. Para contratações organizacionais, produzimos documentos de repasse com acordos e calendários.
Gestão de conflitos como competência organizacional
Em qualquer ambiente de trabalho, discordâncias acontecem. A questão não é eliminá-las, mas desenvolver a capacidade de tratá-las de forma direta e sem desgaste desnecessário. O Prumo trabalha com essa premissa: conflito não resolvido gera custo — em tempo, em energia, em vínculos profissionais que se deterioram silenciosamente.
Nosso foco não está em técnicas de negociação ou em modelos teóricos de resolução de disputas. Está em algo mais imediato: a capacidade de uma pessoa marcar uma reunião difícil, dizer o que precisa ser dito com precisão, ouvir o que não quer ouvir e sair da conversa com um entendimento claro — mesmo que o problema não esteja completamente resolvido.
Para organizações, isso significa equipes que não deixam assuntos acumular até o ponto de ruptura. Para pessoas, significa a capacidade de ocupar seu lugar no trabalho sem depender de que os outros tomem a iniciativa das conversas necessárias.
Quer saber como o Prumo pode ajudar a sua equipe?
Conversamos sem compromisso sobre o contexto da sua organização e o que faz mais sentido como próximo passo.
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