Política de Privacidade

1. Introdução

O Prumo trata seus dados pessoais com cuidado e apenas para as finalidades descritas nesta política. Esta política se aplica ao site e aos processos de inscrição e comunicação relacionados aos nossos programas de formação em gestão de conflitos.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche um formulário em nosso site ou entra em contato conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Informações sobre sua situação profissional (fornecidas voluntariamente na mensagem)

Também coletamos dados de uso do site por meio de cookies (consulte a Política de Cookies).

Base legal para o tratamento (LGPD)

• Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos programas
• Legítimo interesse: para comunicações sobre novas turmas a participantes anteriores
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

Retenção de dados

Dados de contato: até 3 anos após o último contato ou inscrição. Registros de participação em programas: até 5 anos. Dados de cookies: conforme descrito na Política de Cookies.

3. Uso dos dados

Usamos seus dados para:

• Responder ao seu contato e conduzir a triagem pré-inscrição
• Enviar informações sobre vagas e programas relevantes ao seu perfil
• Administrar sua participação no programa
• Enviar comunicações sobre novas turmas (com possibilidade de descadastro)
• Melhorar nossos programas e materiais
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) apenas na medida necessária para a operação, sob acordos de confidencialidade.

4. Segurança dos dados

• Transmissão de dados protegida por TLS/SSL
• Acesso interno restrito por função
• Revisão periódica de permissões de acesso
• Em caso de incidente que afete seus dados, você será notificado dentro do prazo previsto pela LGPD (72 horas para a ANPD quando aplicável)

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Obter informações sobre compartilhamento de dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site que você visitar.

8. Menores de idade

Nossos programas são destinados a profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização. Para alterações relevantes, notificaremos os titulares cujos dados tratamos por e-mail.

10. Controlador de dados e contato

Controlador dos dados pessoais: Prumo

Avenida Washington Soares 4335, Edson Queiroz, Fortaleza — CE, CEP 60811-341

[email protected]

+55 85 3462-8091